Retours - Vos droits et nos exigences lorsque vous achetez chez nous

En vertu du Règlement sur la vente à distance de 2000 pour les achats en ligne et les commandes par téléphone, les consommateurs ont le droit d'annuler les commandes dans les 30 jours, à compter du lendemain de la réception des marchandises. Cela couvre même le fait de changer d'avis, mais vous devez retourner la marchandise à vos frais, inutilisée et complète à 100 %, y compris l'emballage et les coffrets cadeaux non endommagés, etc. tels que reçus. Ne nous renvoyez pas les articles en dehors de cette période car vous ne serez pas remboursé.

Pour nous retourner un article dans les 30 jours, veuillez l'envoyer à cette adresse Returns @ Unit 5 Close Deulun, Glanyrafon Ind Est, Aberystwyth, SY23 3UD, assurez-vous d'inclure votre numéro de commande et votre nom.

Au cours de cette période initiale, en vertu de la loi de 1979 sur la vente de marchandises, notre accord contient des conditions implicites selon lesquelles les marchandises doivent être de qualité satisfaisante, adaptées à l'usage prévu et conformes à la description. ( Tout problème de qualité, défaut ou dommage doit être notifié dans les 48 heures suivant la livraison ) Si ce n'est pas le cas, nous serons responsables des frais de retour de la marchandise, contactez-nous pour obtenir des instructions, en aucun cas nous ne rembourserons vos frais de port si vous renvoyez-nous vous-même l'article.